Profitabilität als Service Provider hängt entscheidend davon ab, ein relevantes Volumen für die eigenen Services zu generieren. Nur so können die Investitionskosten und laufenden Aufwände für 24/7-Betrieb eingespielt werden. Die meisten Systemhäuser und Service Provider kämpfen damit, ihre oft hervorragenden IT-Betriebsleistungen mit einem schlagkräftigen Vertrieb zu verheiraten.

Sie auch? – Lassen Sie uns aus der Toolbox die Instrumente wählen, wo mit wenig Aufwand viel Ertrag entsteht:

• Vertriebsworkshop – mit einem erfahrenen Sales-Trainer, der hiflt Schwachstellen aufzudecken, Vertriebszyklen zu verkürzen und Ihre Vertriebsmitarbeiter auf das nächste Level hebt.
• Online Marketing – lassen Sie sich von Kunden finden, die genau das suchen, was Sie leisten. Einfach nutzbare Best Practises für Google SEO und SEM zugeschnitten auf Ihren vertriebliche Situation.
• Eventmarketing – wollen Sie Bestandskunden weiterentwickeln oder sich in einem neuen Fachgebiet positionieren, wir unterstützen Ihre Events von Give-Aways bis hin zu Sprechern zu Fachthemen
• Telesales – ob es darum geht Ihr Event zu füllen, neue Kunden anzusprechen oder den Kontakt noch nicht abschlussfähige Leads zu halten, mit gut geplantem Telesales könne
• Herstellerressourcen – Sie finden sich in den Portalen der Hersteller nicht zurecht? Wir behalten den Überblick über die wichtigsten Ressourcen und schlüsseln Ihnen die für Ihr Geschäft relevantesten Marketingvorlagen zu.

Als Value-Added Distributor halten wir für unsere Hersteller Know-How vor, das wir für den gemeinsamen Erfolg gerne einbringen. Ob es darum geht, das beste Self-Service-Portal für Ihre Cloud auszuwählen oder einen komplexen Proof-of-Concept zu betreuen, wir sind gerne mit an Bord.

• Technologieberatung – wir helfen, die richtige Technologie für Ihre Anforderung auszuwählen.
• Design und Implementierung – wenn erforderlich, unterstützen unsere qualifizierte Consultants Sie bei der Umsetzung Ihres Projekts.
• Support und Betrieb – greifen Sie auf die Arrow Professional Services zurück, um Ihren SLA zu verbessern oder eigene Investitionen in Know-How besser zu konzentrieren.
• Trainings und Zertifizierungen – ob Class-Room-Training, Hands-On Workshop oder Durchführung einer Prüfung, wir bieten die für Sie passende Lösung an.

Im Kern des Geschäfts steht nach wie vor die Erstellung kundenindividueller Angebote. Wir möchten mit Ihnen gemeinsam gewinnen und sprechen Ihre Kundensituation durch, um die optimale Lösung zu finden. Oft schon beim ersten Telefonat und für mehrere Hersteller auf einmal.

• Lizenzschulungen online und vor Ort – für Microsoft SPLA, VMware vCAN, Citrix CSP und weitere SPLA Programme.
• Individuelle Projektberatung – Sie bringen die detaillierten Informationen mit, wir zeigen Ihnen die besten Möglichkeiten und bereiten mögliche Rückfragen für Sie vor.
• SPLA-Lizenzierung und Mischszenarien – Wenn ein Kunde bestehende Lizenzverträge mit in Ihr Cloud-Projekt einbringt, kann es schnell knifflig werden – umso besser ist Ihre Chance, durch gute Information zu punkten.
• Sofortige Kostenkalkulation – in unserem Service Provider Portal ArrowSphere xSP Central greifen Sie auf aktuelle Lizenzpreise zu und können selbständig oder mit uns am Telefon schnell die gesuchten Preise finden. Kein Grübeln in Excel-Listen!
• Lizenzreporting – Konsolidieren Sie Ihr Lizenzreporting bei Arrow in unserem Portal ArrowSphere xSP Central. Ein Interface für alle Ihre Verträge, alle Ihre Zahlen im Blick und die Möglichkeit, Auswertungen zu fahren.
• Compliance – wir beraten Sie dabei, Ihre internen Prozesse beim monatlichen Lizenzreporting nachvollziehbar und kostenoptimal aufzusetzen. Erfolg bedeutet, wenn ein Auditor den selben Schritten folgen kann.